शिपिंग नीति
शिपिंग नीति
आदेश प्रसंस्करण:
सभी ऑर्डर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। दोपहर 12 बजे के बाद दिए गए ऑर्डर अगले व्यावसायिक दिन संसाधित किए जाएंगे। सप्ताहांत या छुट्टियों पर ऑर्डर शिप या डिलीवर नहीं किए जाते हैं।
शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान:
हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप कई शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं:
- मानक शिपिंग (5-7 व्यावसायिक दिन): शुल्क की गणना डिलीवरी स्थान और पैकेज के वजन के आधार पर चेकआउट के समय की जाती है।
- एक्सप्रेस शिपिंग (2-3 व्यावसायिक दिन): तेजी से डिलीवरी के लिए, अतिरिक्त शुल्क लागू होंगे, जिनकी गणना चेकआउट के समय की जाएगी।
आपके स्थान और उत्पादों की उपलब्धता के आधार पर सटीक डिलीवरी समय भिन्न हो सकता है। हम चेकआउट के समय अनुमानित डिलीवरी तिथि प्रदान करते हैं और आपका ऑर्डर शिप होने के बाद आपको ट्रैकिंग लिंक के साथ अपडेट करते हैं।
आदेश ट्रैकिंग:
आपका ऑर्डर शिप होने के बाद, आपको अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा। आप हमारे गोदाम से आपके दरवाजे तक अपने ऑर्डर की यात्रा की निगरानी करने के लिए दिए गए लिंक का उपयोग करके अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
शिपिंग प्रतिबंध:
हम वर्तमान में भारत के सभी स्थानों पर शिपिंग करते हैं। दुर्भाग्य से, हम PO बॉक्स या सैन्य पतों पर शिपिंग नहीं करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग संबंधी पूछताछ के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
विलंबित शिपमेंट:
हालांकि हम समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन मौसम संबंधी व्यवधान या लॉजिस्टिक समस्याओं जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण देरी हो सकती है। ऐसे मामलों में, हम आपको सूचित रखेंगे और किसी भी देरी को तुरंत हल करने का प्रयास करेंगे।
न डिलीवर किये जा सकने वाले पैकेज:
यदि कोई पैकेज गलत पते या किसी अन्य कारण से डिलीवर नहीं हो पाता है, तो उसे हमारे गोदाम में वापस कर दिया जाएगा। हम आपसे अपडेट किए गए विवरण के साथ पुनः प्रेषण के लिए संपर्क करेंगे या आपकी पसंद के अनुसार धनवापसी जारी करेंगे।
हमसे संपर्क करें:
किसी भी शिपिंग-संबंधी प्रश्नों या समस्याओं के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें support @indiwesto .com हम आपकी चिंताओं में आपकी सहायता करने के लिए यहां हैं।